应聘淘宝客服简历模板

　　淘宝客服简历模板一

　　个人信息

　　姓名：户籍： 江苏徐州

　　目前所在地：徐州 民族： 汉族

　　身体状况：健康 年龄： 24 岁

　　婚姻状况： 未婚 手机：

　　求职意向及工作经历

　　应聘职位：淘宝客服

　　职位类型：全职

　　个人工作经历：

　　起止年月：2010-07 ～ 2012-08

　　公司名称： 徐州xx贸易公司

　　担任职务： 淘宝客服

　　工作描述：

　　1、负责淘宝网站推广维护，店铺管理，阿里巴巴客服。受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

　　2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训;

　　3、能够及时的处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。

　　4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

　　教育背景

　　毕业院校： 徐州工程技术职业学院

　　最高学历： 大专 专业： 网络营销

　　语言能力

　　外语： 英语一般

　　国语水平： 优秀

　　简历自我评价

　　有两年的淘宝店铺销售及管理经验;具备良好的网络销售技巧，熟悉网络销售的各类软件使用，有较强的销售意识和服务意识; 有较强的沟通能力及良好的职业道德，工作耐心、细致、认真，有创业精神，能承受一定的工作压力，希望能够应聘淘宝客服的工作，而认真负责，做到最好也是我的工作态度，因此给我一个机会，我一定会与公司共同进步，获得更多的成长，为公司带来更多的利润。

　　淘宝客服简历模板二

淘宝客服个人简历表格
姓名：
性别：	女性	出生年月：	1988年8月
身份证号：
身高：	168	视力情况：	中
婚姻状况：	未婚	政治面貌：	团员
户口所在地：	其它
家庭住址：

学业资料
人才类型：	不限	最高学历：	大专
专业类别：	电子类	专业名称：	电子商务
毕业院校：	山东东方科技学院	毕业时间：	2008
外语种类：	英语	外语等级：	无
口语水平：	一般	第二外语：	无
电脑水平：	较熟练

职场资料
希望应聘的职位类别：	服装/纺织/皮革/鞋业类职业	目前从事岗位：	橱柜客服、工程助理
希望从事行业：	其他行业	期望月薪：	2800以上
工作经验：	2007年9月（07年实习）至2010年4月就职于 上海新凯家具有限公司工作期间曾担任 1.生产部文员（工艺单的接单、派单、跟单等）； 2.工艺员（把设计师的图纸分解生成工艺单供车间工人生产用）； 3.工程部经理助理（成品的组装分配、联系客户、安装及售后的分配、客服等） 2010年5月至今就职于 上海思立印务有限公司 1.工程助理(负责CAD绘制刀模，工艺流程的制作，工艺表的发行及管理等）
自我评价：	我是个性格爽朗、对工作认真负责、在公司能融洽地与同事相处、在生活上关心帮助他人的人。抱着一股积极向上不断进取的精神坚信失败乃成功之母只要努力一切都会成为现实。
求职意向：	淘宝客服或营业员及类似职务

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